vrijdag 5 november 2010

Fun nodig? Neem een les bij Gaming!

Het is al vaker gezegd: we moeten wat minder serieus ons Zorg op Afstand werk doen, willen we de grote aantallen afnemers vinden die er mee moeten gaan werken.

De videogame industrie heeft minder moeite met het aantrekken van afnemers die bereid zijn daar een aardig bedrag voor te betalen; kan Zorg op Afstand daar iets van leren? Bekijk eens onderstaande video.


De zeven lessen van videogaming ('waarom zijn ze zo populair') zijn volgens Tom Chatfield:
  • Experience bars measuring progress (toon de voortgang);
  • Multiple long- and short-term aims (stel korte- en lange-termijn doelen);
  • Rewards for Effort (beloon inspanningen);
  • Rapid, frequent and clear feedback (geef snel, vaak en heldere terugkoppeling);
  • An element of uncertainty (bouw een stukje onzekerheid in);
  • Windows of enhanced attention (toon toenemende aandacht);
  • (Meet) Other people (ontmoet mensen).

Geen opmerkingen:

Een reactie posten